Da quel che mi ricordo si scrive senza i trattini il seriale..... ma potrei anche sbagliarmi, hai provato in entrambi i modi?
EDIT: confermo, sono andato a controllare nelle mail delle mie registrazioni fatte alla NewTek Europa. I seriali li ho scritti senza i trattini. I numeri della licenza permanente dati da NewTek hanno i trattini, ma non i seriali inseriti per la registrazione
nessun problema invece per la registrazione di Vue 5 dove pure mi hanno richesto lo stesso serial .. a proprosito come è questo programma .. non ne ho sentito parlare molto...
hai provato a scriverla nel formato che ti richiedono? cioè con l'aggiunta dei trattini ... ma manca una cifra oppure hai dimenticato di scrivere una X ?Originariamente Scritto da giacob
Tony
L' Apostolo della Mela
Un giorno incontrai una mazza da baseball ..... e tutto iniziò così!
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Un moderatore per placarli.... e nel buio anche bannarli!!
cosa può voler dire ?
Non saprei, la cosa più logica che mi viene in mente potrebbe essere una errata lettura del codice a causa di una scrittura magari "difettosa" su una o più cifre..... immaginare che ci sia un codice "fallato" in pieno mi sembra veramente troppo eccessivo.
Un consiglio potrebbe essere quello di mandare una mail direttamente alla NewTek Europe esponendo il tuo problema, sicuramente sapranno aiutarti
il serial è di 11 numeri
questo formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX non si riferisce al serial, ma al Permanent License Key, che ti verrà comunicato in seguito alla registrazione ... a questo punto ho qualche dubbio sulla procedura da te fatta
quando fai una registrazione dovrebbero chiederti il s/n e sono 10 cifre ... almeno il mio è di 10
Tony
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Il seriale della 8 è di 10 cifre .... idem quello della 7.5 così come quello della 9 ...
insomma ... cominciamo bene...
...
allora, ricapitolando, sei proprio "matematicamente" sicuro che le cifre siano 11?
La dicitura sull'etichetta dovrebbe essere una cosa del tipo:
LightWave 8.5 Duo
SERIAL#: XXXXXXXXXX
Il cancelletto NON lo devi scrivere! Son solo numeri che formano il seriale, senza trattini e/o spazi intermedi ne finali !
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