Evento Newtek 10 Novembre 2011

[happymilk]

Non son membro HC, quindi oramai aspetterò la release definitiva per l'acquisto. Anche perchè (stranamente) NT fa pagare di più chi ha comprato la 10 negli ultimi 6 mesi rispetto a chi ce l'ha da un paio d'anni
(immagino sia per ricompensare i pazienti utenti HC... ma è comunque singolare)
In ogni caso... leggendo le critiche al sistema di gestione utente / profilo / download che ci sono in questi giorni non posso che essere d'accordo con chi vorrebbe una gestione "sensata" della cosa. Diciamo che alla NT siamo ben lontani dall'automazione della procedura di acquisto/download.

Però devo ringraziare Lino per i messaggi che ha lasciato in questo post. Poter leggere, dalla persona che stava sul palco alla presentazione, che condivide le nostre frustrazioni è gratificante e (almeno a me) infonde una certa fiducia.

Per anni NT è andata avanti per la sua strada senza ascoltare più di tanto gli utenti. Adesso aver un "signor NT" che risponde per NT su questo forum (e pure con una certa regolarità) è veramente bello.

So che Lino non è arrivato ieri e che non dovrei stupirmi della sua presenza qui dentro... però... come dire... ogni volta che lino risponde per NT mi sento meno solo... :P

Saluti

[Nemoid]

Beh certamente meno male che Lino può farsi portavoce per noi riguardo a lamentele di questo genere.

Poi però sono altri in Nt a dover prendere i provvedimenti giusti...specialmente per cose come acquisto/download.
Fossi in Nt cercherei di imitare Luxology/Pixologic.

[Lino]

Posso suggerire di usare il metodo del bastone e della carota?

Ho sentito dire che a volte funziona.

Magari per il bastone potete chiedere aiuto alla "banana sconcia" che gira da queste parti.

Il metodo giusto in questo caso e' avere un mraketing e un IT indipendenti, dedicati solo a LightWave.

Non aggiungo altro....per ora!

[Lino]

Grazie Mirko.

Però devo ringraziare Lino per i messaggi che ha lasciato in questo post. Poter leggere, dalla persona che stava sul palco alla presentazione, che condivide le nostre frustrazioni è gratificante e (almeno a me) infonde una certa fiducia.

Per anni NT è andata avanti per la sua strada senza ascoltare più di tanto gli utenti. Adesso aver un "signor NT" che risponde per NT su questo forum (e pure con una certa regolarità) è veramente bello.

So che Lino non è arrivato ieri e che non dovrei stupirmi della sua presenza qui dentro... però... come dire... ogni volta che lino risponde per NT mi sento meno solo... :P

Saluti

[happymilk]

Il metodo giusto in questo caso e' avere un mraketing e un IT indipendenti, dedicati solo a LightWave.
Non aggiungo altro....per ora!

Ah ma allora quest'anno babbo natale arriva col cappellino da baseball!!!

[SlowMan]

Il metodo giusto in questo caso e' avere un marketing e un IT indipendenti, dedicati solo a LightWave.

Non aggiungo altro....per ora!

In questo caso ci vorrebbe un AD che non capisca un'acca di IT ma che sia un fenomeno in $ e €.

[Wotan3d]

Non riesco a capire perchè alcuni non capiscano quello che è facile da capire: fin dalla presentazione di core sono stati divulgati i prezzi ed infatti avevo aderito prima della scadenza del primo periodo per avere appunto 5 aggiornamenti gratuiti (all'inizio non erano 5 ma era previsto un abbonamento annuale per 5 anni a prezzo bloccato di 395, cmq non cambia la solfa), quindi che ci fosse un prezzo di 395 che poi passava a 495 lo si sa da quasi 3 anni. Al limite ci si può stranire per i 695, ma anche in questo caso nt lo aveva detto in "anticipo", anche se di lieve anticipo si tratta.
Mi sembra tutto molto chiaro.
Anche che la 11 fosse a pagamento si sapeva da almeno un anno, era stato detto upgrade intermedi gratuiti, a pagamento le major releases, quelle cioè con numero intero.
Mi dispiace per chi ha comprato la 10 poco tempo fa e si ritrova adesso a dover pagare ancora un upgrade, ma questo capita con qualsiasi software: chi compra anche solo 1 giorno prima del periodo stabilito per upgrade gratuito (uno o due mesi di solito) deve pagarsi l'intero prezzo di up, è molto scocciante, ma capita con qualsiasi programma.

[desegno]

anche io ho pagato la core e non l'ho vista ora mi tocca ripagare e dico...va bene...ma atutto c'è un limite!!!!

[SlowMan]

Forte!

Ho appena ricevuto da Lauren Washington (NewTek Customer Support) cs@newtek.com,
la risposta alla e-mail che avevo inviato per chiedere il ripristino del download del file che non sono riuscito a scaricare;
avvisandomi che passerà la richiesta all'IT.

Una cosa però la devo dire, disguidi o no, ogni qual volta ho avuto bisogno di risolvere un problemino mi hanno sempre dato l'aiuto che mi serviva.

He, he, per essere uno che non conosce l'inglese riesco a cavarmela piuttosto benino.

[Lino]

anche io ho pagato la core e non l'ho vista ora mi tocca ripagare e dico...va bene...ma atutto c'è un limite!!!!

Core e' stato il risultato di un grosso errore di valutazione da parte della precedente gestione.

E' stato ed e' ancora possibile chiedere i soldi indietro se non si e' soddisfatti della 10.1 (e adesso della 11).

Dopo l'offerta di restituzione dei soldi, parlare di Core (e di tutto cio' che e' correllato ad esso) non ha piu' senso.

Adesso esiste solo LightWave che si evolve, non un software allo stato embrionale che sarebbe stato produttivo dopo 10 anni (e mai con l'esperienza ventennale che LightWave ha sviluppato storicamente).

Quindi il "ripagare" e' un argomento che davvero non ha senso.

Se si e' soddisfatti del prodotto, lo si acquista.

Se non si e' soddisfatti, non solo non lo si acquista, ma e' possible avere un rimborso.

Bisogna guardare avanti. E Core fa parte del passato.

Il futuro si chiama LightWave e LightWave soltanto.