Se il marketing della Newtek lascia un po' a desiderare, devo dire invece che il supporto per i clienti non è male.

@Moleskine, io ogni volta che ho dubbi, o non ricevo le mail che mi aspetto o non riesco ad acquistare li contatto direttamente. Di solito mi rispondono in breve, mi chiedono qualche info, gliela do e loro mi girano direttamente tutte le info per l'acquisto o il download.
Direi che puoi contattare la Newtek con fiducia.