E tu chi sei?

[amb]

E' pressochè quello che mi è stato chiesto andando nella mia pagina di registrazione/download e gingilli vari di NT.

Ho acquistato e registrato a tempo debito LW11 e ho già scaricato il SP1 e parte del SP2 (maledizione al server catorcio ), poco fa sono riandato nella mia zona download e non risulta più che io abbia alcun LW11 registrato e quindi nessuna possibilità di download . Succede solo a me?

Che siano i prodromi della rivoluzione del servizio clienti?

[Wotan3d]

A me per ora continua a funzionare.

speriamo non succedano casini e che ti si sistemi la cosa.

[amb]

Speriamo bene.
Riproverò nei prossimi giorni. Mi auguro di non dover contare in un aiuto del CS...

[SlowMan]

Appena controllato: per me tutto OK.

[Slade]

Porcaccia anche a me non si vede + LW11...l'ultimo registrato dice che è lw 10.1

Hai risolto???

[amb]

Porcaccia anche a me non si vede + LW11...l'ultimo registrato dice che è lw 10.1

Hai risolto???

Non ancora.

Ho contattato il "nuovo" customer service tramite il modulo online nel nuovo sito.
Dopo un paio d'ore mi hanno risposto che il vecchio sito di registrazione ogni tanto tendeva a nascodere dei dati e che stavano facendo in modo da risolvere la situazione nel nuovo sito, dove hanno spostato tutte le registrazioni.

Ritenevano di risolvere tutto per il 6 agosto.

Aspetto ancora un paio di giorni e li ricontatto. Magari, prova a scrivergli pure tu che forse in più ci si lamenta e prima si danno 'na smossa.

[Slade]

Mandata la segnalazione...speriamo

[amb]

Mi sono accorto adesso che questa discussione, che avevo postato nel forum "LW News", è stata spostata: effettivamente che il servizio clienti non sia sempre impeccabile non è una novità.

(@ lo staff di LWITA: ovviamente non ce l'ho con voi, ragazzi. )

[amb]

Mandata la segnalazione...speriamo

Ti hanno risposto qualcosa?
Se non risolvono oggi, domani mattina gli riscrivo.

Customer Support... Bha.

[Slade]

Ancora niente spero finita la fiera risolvano