Evento Newtek 10 Novembre 2011

[desegno]

Core e' stato il risultato di un grosso errore di valutazione da parte della precedente gestione.

E' stato ed e' ancora possibile chiedere i soldi indietro se non si e' soddisfatti della 10.1 (e adesso della 11).

Dopo l'offerta di restituzione dei soldi, parlare di Core (e di tutto cio' che e' correllato ad esso) non ha piu' senso.

Adesso esiste solo LightWave che si evolve, non un software allo stato embrionale che sarebbe stato produttivo dopo 10 anni (e mai con l'esperienza ventennale che LightWave ha sviluppato storicamente).

Quindi il "ripagare" e' un argomento che davvero non ha senso.

Se si e' soddisfatti del prodotto, lo si acquista.

Se non si e' soddisfatti, non solo non lo si acquista, ma e' possible avere un rimborso.

Bisogna guardare avanti. E Core fa parte del passato.

Il futuro si chiama LightWave e LightWave soltanto.

bene lino allora qualcuno mi spiega che risposte danno alle mie domande?
ti riporto la mia email inviata a newtek un paio di giorni fa:
Good morning. in February of 2011 I purchased the update LW10.0 + core membership. now I want to access LW 11 PRE RELEASE.
WHAT WILL BE THE COST AND HOW DO I MAKE PAYMENT?
Thank's for answers
risposta odierna:
Hello Domenico,

Thank you for your inquiry, you may make the purchase after 31 Dec 2011 for the price of $695 through the Newtek Shop website.

Ora non vorrei sembrare scortese ma la risposta data non è alla domanda fatta.
inoltre Musso in una email di qualche giorno fa mi scrive che bisogna portare pazienza perchè non hanno ricevuto ancora notizie ufficiali.

io vorrei solo capire se posso comprare la pre release ora - SI - NO e quanto costa.
Se non posso vorrei capire il perchè.


La domanda che mi pongo è: perchè alcuni sono riusciti ad acquistare la pre release? se è riservata a taluni non c'era bisogno di fare questa gran pubblicità.
Tutto qui.
Ma sono solo io a trovarmi in questa situazione?

[desegno]

ora almeno ho capito il perchè...comunque da quelle parti hanno problemi (saranno i troppi hamburger!!??):

LW 11 Pre-Release for Registered Owners: 1/13/09-3/31/09 ha un costo
LW 11 Pre-Release for Registered Owners: 4/1/09-6/15/09 ha un altro costo
LW 11 Pre-Release for Registered Owners: after 6/15/11 costa 695 dollari

https://shop.newtek.com/index.php/ho...category_id=20

io l'ho preso a febbraio 2011 pertanto correggessero la pagina perchè di confusione ne hanno fatta già abbastannza e mettessero la data corretta con la dicitura after 6/15/09 e non 6/15/11 perchè poi uno s'iinca....a e non ha tutti i torti.....incompetenti....

[Lino]

Non puoi nmmeno immaginare quanto odii questa situazione.
Sono immensamente dispiaciuto per questa immane confusione.
Come ti dicevo, stiamo lavorando affinche' situazioni come questa non si verifichino piu', e gli utenti LightWave ricevano il trattamento che meritano per la loro fedelta'.

Valutare, acquistare o upgradare un prodotto dovrebbe essere un'operazione assolutamente indolore, invece diventa un incubo.

Quello che mi fa piu' incaxxare e' che noi sviluppatori ci facciamo un mazzo immane, e tutto cio' viene reso vano da una gestione dei rapporti con i clienti che ha davvero dell'assurdo.

Cerchero' di informarmi riguardo la tua situazione...

Mi dispiace davvero.

bene lino allora qualcuno mi spiega che risposte danno alle mie domande?
ti riporto la mia email inviata a newtek un paio di giorni fa:
Good morning. in February of 2011 I purchased the update LW10.0 + core membership. now I want to access LW 11 PRE RELEASE.
WHAT WILL BE THE COST AND HOW DO I MAKE PAYMENT?
Thank's for answers
risposta odierna:
Hello Domenico,

Thank you for your inquiry, you may make the purchase after 31 Dec 2011 for the price of $695 through the Newtek Shop website.

Ora non vorrei sembrare scortese ma la risposta data non è alla domanda fatta.
inoltre Musso in una email di qualche giorno fa mi scrive che bisogna portare pazienza perchè non hanno ricevuto ancora notizie ufficiali.

io vorrei solo capire se posso comprare la pre release ora - SI - NO e quanto costa.
Se non posso vorrei capire il perchè.


La domanda che mi pongo è: perchè alcuni sono riusciti ad acquistare la pre release? se è riservata a taluni non c'era bisogno di fare questa gran pubblicità.
Tutto qui.
Ma sono solo io a trovarmi in questa situazione?

[Solferinom]

Ho risposto anche su facebook, e rispondo qui.
E' facile capire qual'è l'errore.

le fasce indicate sono:

dal 1-gennaio-2009 al 31-marzo-2009 $395,00
dal 1-Aprile-2009 al 15-giugno-2009 $495,00
Dopo il 15-giugno-2011 $695,00


E chi ha comprato dal 15-giugno-2009 al 15-giugno-2011?
L'errore sta nella fascia 2, che dovrebbe essere:

dal 1-Aprile-2009 al 15-Giugno-2011 (e NON 2009).

Anche perchè il ho aderito a CORE nel 2010 e ho pagato $495, e secondo quanto offerto all'acquisto, dovrei avere 5 release bloccate a quel prezzo.
Quindi per me LW11 costerà $495 (come tra l'altro mi risulta sullo store).

Correggete quel 2009 in 2011 nella fascia da $495.....

[happymilk]

ora almeno ho capito il perchè...comunque da quelle parti hanno problemi (saranno i troppi hamburger!!??):

LW 11 Pre-Release for Registered Owners: 1/13/09-3/31/09 ha un costo
LW 11 Pre-Release for Registered Owners: 4/1/09-6/15/09 ha un altro costo
LW 11 Pre-Release for Registered Owners: after 6/15/11 costa 695 dollari

io l'ho preso a febbraio 2011 pertanto correggessero la pagina perchè di confusione ne hanno fatta già abbastannza e mettessero la data corretta con la dicitura after 6/15/09 e non 6/15/11 perchè poi uno s'iinca....a e non ha tutti i torti.....incompetenti....

le fasce indicate sono:

dal 1-gennaio-2009 al 31-marzo-2009 $395,00
dal 1-Aprile-2009 al 15-giugno-2009 $495,00
Dopo il 15-giugno-2011 $695,00


E chi ha comprato dal 15-giugno-2009 al 15-giugno-2011?
L'errore sta nella fascia 2, che dovrebbe essere:

dal 1-Aprile-2009 al 15-Giugno-2011 (e NON 2009).

Anche perchè il ho aderito a CORE nel 2010 e ho pagato $495, e secondo quanto offerto all'acquisto, dovrei avere 5 release bloccate a quel prezzo.
Quindi per me LW11 costerà $495 (come tra l'altro mi risulta sullo store).

Correggete quel 2009 in 2011 nella fascia da $495.....

Scusate... non so a quale pagina fate riferimento (perchè io se clicco sul link di nico non arrivo a niente di utile... sarà che non sono HC)... però su questa pagina le date sono corrette...
Magari l'han corretto dopo... ma son 1 o 2 giorni che lo vedo così

[Solferinom]

... però su questa pagina le date sono corrette...
Magari l'han corretto dopo... ma son 1 o 2 giorni che lo vedo così

...infatti era come dicevo! Ma non poteva essere altrimenti.

[desegno]

inizio subito con lo scusarmi per i miei toni forti ma la situazione è imbarazzante più per loro che per me.
anche a mio avviso la data indicata nel link di mirko è quella corretta, peccato che se clicchi sul link indicato da me è errata e, inoltre, mi mandano una email in cui mi dicono che devo sborza 695 dollari....ma vabbè, aspetto che si calmino le acque visto che in 3 giorni hanno messo mano al sito 10 volte al fine di chiarire un problema che, a quanto pare, non è solo il mio.

cmq a volte ti viene davvero la voglia di mandare tutto a farsi benedire.

@ lino, condivido la tua idea in pieno e scusami davvero per i miei post ma la cosa mi manda in bestia perchè dico: cavolo è 1 mese che mi mandi newsletter sul grande evento e preparatela una email a chi ti sta finanziando dal 1997 e anche dopo....o almeno leggitela sta pagina web prima di metterla on line cosi eviti di dare risposte inesatte.

ovviamente io ho pagato l'upgrade alla 10.0 + HC 395€ pertanto credo e spero di rientrare nella fascia 2.
comunque ho deciso di aspettare che newtek europe mi dia il prezzo corretto e le informazioni necessarie visto che almeno li c'è una persona seria che non spara prezzi a caso ma ti dice: aspetto notizie ufficiali e ti faccio sapere.

le fregole mi erano venute perchè ho visto alcuni anche qui sul forum che hanno già la 11 e speravo di riuscirci a mettere su le mani in questo periodo di calma che mi consentiva di provarla.
a presto

[Fire]

Altro piccolo "giallo": ...convinto di rientrare in 1° fascia (dal 1-gennaio-2009 al 31-marzo-2009 $395,00), sono andato a guardarmi la data d'acquisto su "my products" del mio account NT e invece mi risulta ...01-04-2009!

La promo a cui ho aderito ("Lightwave Companion Upgrade") però ...scadeva proprio il 31-03-2009 e la data della prenotazione di cui ho la mail di Cathèrine Barbe (con allegato il proforma d'acquisto) è del 27-03-2009, ...spero proprio di non dover pagare 100€ in più per un ...nulla!

Fabio